Логотип Screnz Подключить экран

Условия использования

Последнее обновление: 11 марта 2025 г.

Эти Условия использования применяются к новым Формам заказа (или продлениям существующих Форм заказа), вступающим в силу 1 марта 2025 года или позже. Если вы являетесь существующим Клиентом и согласились с предыдущей версией Условий использования Screnz до 1 марта 2025 года, настоящие Условия начнут действовать с даты продления вашей следующей Формы заказа. Предыдущую версию Условий можно найти здесь.

Если у вас есть отдельное письменное соглашение со Screnz, эти онлайн‑Условия использования на вас не распространяются.

Настоящие Условия использования программного обеспечения как услуги (Software‑as‑a‑Service, «Условия») регулируют ваше использование продуктов и/или услуг Screnz. Приобретая Услуги, вы подтверждаете, что понимаете и принимаете эти Условия. Если вы принимаете Условия от имени компании или иного юридического лица, вы подтверждаете, что уполномочены заключать юридически обязательные договоры от имени такого лица. Если у вас нет соответствующих полномочий или вы не согласны с Условиями, немедленно прекратите использование Сервиса. Рекомендуем распечатать и сохранить копию Условий для последующего обращения.

Эти Условия включают Соглашение об уровне обслуживания (SLA), Дополнение по обработке данных (DPA) и Кодекс поведения (совместно — «Соглашение»).

В случае противоречия между документами, составляющими данное Соглашение, применяется следующий порядок приоритета: (i) любые Формы заказа; (ii) настоящее Соглашение; (iii) любые дополнительные Приложения.

Версию этих Условий в формате PDF можно скачать здесь.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТОЛКОВАНИЯ

  • «Дополнительные услуги» (Additional Services) — любые консультационные услуги, Кастомизации, обучение или внедрение, отличные от Подписочных услуг, запрошенные вами и определённые в любой Форме заказа;
  • «Рабочий день» (Business Day) — любой день, не являющийся субботой, воскресеньем или официальным праздничным днём в Российской Федерации;
  • «Требование(я)» (Claim(s)) — все требования, претензии и ответственность (фактическая и косвенная, прямая и непрямая, известная и неизвестная, предполагаемая и непредполагаемая, раскрытая и нераскрытая, уголовная или гражданская, по договору, деликту или иная) за любые убытки, включая любые иные расходы любого характера;
  • «Конфиденциальная информация» (Confidential Information) — информация, являющаяся собственнической или конфиденциальной и прямо помеченная как таковая либо идентифицированная как Конфиденциальная информация в пункте 13;
  • «Контент» (Content) — любые данные, файлы, документы, мультимедийные файлы, сторонние ссылки, изображения, видео и иная информация или материалы (в любом формате), предоставленные вами на Платформу Screnz;
  • «Учетная запись Клиента» (Customer Account) — учётная запись, посредством которой вы получаете доступ к Платформе Screnz;
  • «Данные Клиента» (Customer Data) — все данные, файлы, документы, мультимедийные файлы, сторонние ссылки, изображения, видео и любой иной контент, загруженный, предоставленный или хранимый вами на Платформе Screnz, а также данные, генерируемые Платформой в результате вашего использования Подписочных услуг (включая Персональные данные, как определено в Дополнении по обработке данных);
  • «Кастомизация» (Customization) — вид Дополнительных услуг, при котором Screnz предоставляет вам модификацию или адаптацию Услуг, разработанную, настроенную или интегрированную для вас, за плату и в соответствии с Формой заказа;
  • «Данные» (Data) — совокупность Данных Клиента и Персональных данных;
  • «Документация» (Documentation) — письменные или опубликованные инструкции и руководства Screnz по Услугам, включая правила использования, доступные вам на нашем сайте или иным образом;
  • «Дата вступления в силу» (Effective Date) — (a) более ранняя из дат вашего онлайн‑принятия Условий и даты первого использования или доступа к Услугам; либо (b) дата последней подписи при наличии письменного Соглашения или подписанной Формы заказа;
  • «Платежи» (Fees) — все суммы, подлежащие уплате Screnz, как указано в пункте 8 и в любой Форме заказа;
  • «Форс‑мажор» (Force Majeure Event) — любое событие, находящееся вне разумного контроля соответствующей стороны и приводящее к неисполнению или задержке исполнения обязательств по настоящему Соглашению;
  • «Права на интеллектуальную собственность» (Intellectual Property Rights) — патенты, права на изобретения, авторские и смежные права, товарные знаки и знаки обслуживания, фирменные наименования и доменные имена, элементы оформления (get‑up, trade dress), деловая репутация и право предъявлять иски о недобросовестной конкуренции, права на промышленные образцы, права на базы данных, права на использование и защиту конфиденциальной информации (включая ноу‑хау и коммерческие тайны), а также иные права интеллектуальной собственности, зарегистрированные или незарегистрированные, включая все заявки, права на подачу заявок, продления, пролонгации и приоритеты, действующие сейчас или в будущем в любой юрисдикции;
  • «Форма заказа» (Order Form) — (a) счет‑уведомление, отправленный вам Screnz при покупке Услуг через Платформу Screnz, либо (b) любой заказной документ, включая ТЗ (Statement of Work), определяющий Услуги по настоящему Соглашению и заключённый между Screnz и вами;
  • «Услуги» (Services) — любые услуги, предоставляемые Screnz, включая, помимо прочего, Подписочные услуги, Услуги поддержки и Дополнительные услуги;
  • «Экран» (Screen) — отдельно взятый телевизор, монитор или иное устройство отображения, поддерживаемое Услугами и активно подключённое к Платформе Screnz для показа Контента. Для каждого Экрана требуется отдельная лицензия;
  • «Оборудование Screnz» (Screnz Hardware) — любое аппаратное обеспечение, которое Screnz может предлагать вам к продаже и которое указано в Форме заказа;
  • «Интеллектуальная собственность Screnz» (Screnz Intellectual Property) — все Права на интеллектуальную собственность, относящиеся к Программному обеспечению (включая исходный код), носителям, иным материалам и контенту в их составе, за исключением вашей Интеллектуальной собственности;
  • «Платформа Screnz» (Screnz Platform) — платформа, управляемая Screnz и используемая вами для управления и отображения Контента на Экранах;
  • «Подписочные услуги» (Subscription Services) — облачные услуги по модели подписки (SaaS), предоставляемые Screnz через Платформу Screnz согласно применимой Форме заказа. Подписочные услуги включают доступ и использование Программного обеспечения по принципу «одна лицензия на один Экран», но не предоставляют вам права собственности или доступа к исходному коду;
  • «Программное обеспечение» (Software) — охраняемое авторским правом программное обеспечение, принадлежащее Screnz или лицензированное Screnz и обеспечивающее работу Платформы Screnz, предоставляемое вам в рамках Подписочных услуг. Для ясности: вы не получаете копию Программного обеспечения и не приобретаете никаких прав на него, кроме прямо предусмотренных настоящим Соглашением;
  • «Абонентская плата» (Subscription Fees) — платежи, подлежащие уплате вами Screnz за использование и получение Услуг в течение Срока подписки;
  • «Услуги поддержки» (Support Services) — техническая поддержка и устранение неполадок, предоставляемые Screnz для помощи в использовании Подписочных услуг, как описано в SLA;
  • «Вирус» (Virus) — любой инструмент или механизм (включая программное обеспечение, код, файл или программу), который может: препятствовать, ухудшать или иным образом негативно влиять на работу любого программного обеспечения, аппаратуры, сети, телекоммуникационных услуг, оборудования или иных сервисов/устройств; препятствовать, ухудшать или иным образом негативно влиять на доступ к любой программе или данным либо на их работу (включая надёжность — путём перестановки, изменения или удаления программы или данных полностью или частично и иным образом); либо ухудшать пользовательский опыт, включая «червей», «троянов», вирусы и другие подобные объекты или механизмы;
  • «Вы», «Ваш» или «Клиент» (You, Your, Customer) — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принимающее настоящее Соглашение и/или использующее Услуги.

1. ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И КОНТАКТЫ

Для целей настоящих Условий под «Screnz» понимается правообладатель и администратор Платформы Screnz (далее — «Правообладатель»), действующий в соответствии с законодательством Российской Федерации. Связаться с Правообладателем можно по адресу электронной почты support@screnz.ru. Реквизиты Правообладателя предоставляются по запросу и/или указываются в счёте/форме заказа.

2. СРОК

a) Настоящее Соглашение вступает в силу с Даты вступления в силу и сохраняет своё действие до тех пор, пока действует по крайней мере одна активная Форма заказа, либо до расторжения в соответствии с положениями пункта 15.

b) Ваше использование Услуг действует в течение срока и с даты, указанных в применимой Форме заказа («Срок подписки»). Если в Форме заказа дата начала не указана, Срок подписки начинается с Даты вступления в силу.

c) Если иное не указано в Форме заказа или если Соглашение не расторгнуто в соответствии с пунктом 15, каждая Форма заказа автоматически продлевается на тех же условиях по окончании текущего Срока подписки на последующие периоды той же продолжительности. Если ваш Срок подписки годовой и вы не желаете продлевать подписку, вы должны направить письменное уведомление об отказе от продления не позднее чем за тридцать (30) дней до окончания текущего Срока подписки. Если ваш Срок подписки ежемесячный, вы можете направить такое уведомление в любое время до начала следующего Срока подписки.

3. ПРАВА И ОГРАНИЧЕНИЯ КЛИЕНТА

a) При соблюдении условий настоящего Соглашения и вашей добросовестной его реализации Screnz предоставляет вам неисключительное, непередаваемое (без права предоставления сублицензии) право доступа к Подписочным услугам и их использования в течение Срока подписки исключительно с целью отображения Контента на Экранах. Данное право не предоставляет вам право собственности или какие‑либо права на Программное обеспечение, исходный код или любую лежащую в основе технологию Подписочных услуг.

b) Вы можете приобретать дополнительные лицензии в любое время в ходе Срока подписки через Платформу Screnz. Каждая лицензия позволяет использовать Услуги на одном указанном Экране. Плата за такие дополнительные лицензии взимается пропорционально (pro‑rata), синхронно с вашим Сроком подписки.

4. ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

a) Вы несёте ответственность за все действия, совершаемые в связи с Учётной записью клиента. Screnz не несёт ответственности за случаи неправомерного использования вашей Учётной записи третьими лицами, за исключением случаев нарушения или небрежности со стороны Screnz или её представителей. Вы обязуетесь незамедлительно уведомить Screnz по адресу security@screnz.ru о любом таком несанкционированном использовании.

b) Вы гарантируете, что информация, предоставляемая при создании Учётной записи клиента, будет, насколько вам разумно известно, достоверной, точной и полной. Вы соглашаетесь незамедлительно уведомлять Screnz о любых изменениях информации, которую вы предоставили для этих целей.

c) Вы гарантируете, что все пользователи Учётной записи клиента достигли возраста не менее 18 лет;

d) Вы используете Услуги и Документацию в соответствии с настоящим Соглашением и несёте ответственность за любые нарушения настоящего Соглашения вашими сотрудниками, агентами и подрядчиками;

e) Вы не должны внедрять Вирусы и не вправе использовать Услуги для передачи, хранения или распространения материалов, которые являются незаконными, вредоносными либо нарушают права третьих лиц.

f) Вы предоставляете Screnz всю необходимую кооперацию в связи с настоящим Соглашением, а также необходимый доступ к информации, которая может потребоваться Screnz для оказания Услуг.

g) Вы самостоятельно несёте ответственность за приобретение и поддержку ваших сетевых соединений, подключения к интернету и каналов связи.

h) Вы выполняете свои обязательства, установленные Соглашением об обработке данных (DPA), и соблюдаете все применимые законы и нормативные акты Российской Федерации, включая, помимо прочего, Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных», при его применимости.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ SCRENZ

a) Screnz обязуется оказывать Услуги с должной степенью навыков и заботливости, а также в соответствии с настоящим Соглашением, включая Соглашение об уровне обслуживания (SLA). Если Screnz не выполнит данное обязательство и это не вызвано вашим нарушением Документации, Screnz приложит коммерчески разумные усилия для устранения проблемы или предоставит вам подходящее временное решение (workaround). Устранение или временное решение является вашим единственным средством правовой защиты в случае неисполнения Screnz указанного обязательства.

b) Screnz соглашается соблюдать обязательства, установленные в DPA, положения нашего Кодекса поведения, а также все применимые законы и нормативные акты Российской Федерации в связи с оказанием Услуг, включая, помимо прочего, требования законодательства о персональных данных и связи.

c) Вы признаёте, что Услуги разработаны для работы только с оборудованием, которое Screnz указала как совместимое; Screnz не гарантирует и не заявляет, что Услуги будут совместимы с любым иным оборудованием.

d) Screnz оставляет за собой право контролировать ваше использование Услуг для обеспечения соблюдения настоящего Соглашения и применимых законов. Если Screnz установит, что вы используете Услуги с нарушением настоящего Соглашения, Screnz может по собственному усмотрению: (i) вынести предупреждение; (ii) ввести временные ограничения на использование Услуг; (iii) приостановить ваш доступ к Услугам; или (iv) расторгнуть настоящее Соглашение в соответствии с положениями о расторжении в разделе 15.

e) Screnz время от времени может вносить изменения в Услуги при условии, что такие изменения не приведут к существенному снижению функциональности, производительности или безопасности Услуг. Уведомления о существенных изменениях будут направляться через Платформу Screnz.

6. ВСТРОЕННЫЙ ИИ И СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ

a) Screnz может предлагать в составе Услуг функции на базе ИИ. Их использование является необязательным и осуществляется по вашему собственному усмотрению. Вы признаёте и соглашаетесь, что любое использование функций ИИ осуществляется на ваш риск. Вы самостоятельно отвечаете за оценку точности и уместности любых результатов, генерируемых функциями ИИ. Screnz не несёт ответственности за какие‑либо последствия или результаты, сгенерированные функциями ИИ.

b) Screnz не использует ваш Контент или Данные клиента для обучения моделей ИИ.

c) Услуги могут предоставлять вам доступ, интеграцию или отображение контента из сторонних сервисов или веб‑сайтов («Сторонние сервисы»). Screnz не контролирует Сторонние сервисы и не несёт ответственности за их содержимое, функциональность или практики конфиденциальности. Использование вами любого Стороннего сервиса осуществляется исключительно на ваш риск и регулируется условиями такого Стороннего сервиса. Используя Сторонний сервис через Платформу Screnz, вы уполномочиваете Screnz передавать ваш Контент и Данные такому Стороннему сервису в объёме, необходимом для обеспечения интеграции.

7. УСЛОВИЯ ПО ОБОРУДОВАНИЮ

a) Если вы приобрели Оборудование Screnz в рамках Формы заказа, Screnz предоставляет вам стандартную годовую гарантию («Гарантия на оборудование»), начиная с даты поставки. Гарантия на оборудование Screnz покрывает дефекты материалов и изготовления при нормальном использовании.

b) Если вы полагаете, что Оборудование Screnz имеет дефект, подпадающий под Гарантию на оборудование, вы должны связаться со Screnz по адресу support@screnz.ru и предоставить полное описание возникших проблем. После оценки дефекта Службой поддержки Screnz и подтверждения гарантийного случая вас проведут через процесс возврата и замены.

c) Гарантия на оборудование Screnz не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, несанкционированными изменениями или внешними факторами (например, несчастными случаями или воздействием окружающей среды).

d) Стоимость доставки указывается в соответствующей Форме заказа. Screnz может по своему усмотрению полностью покрыть или субсидировать стоимость доставки в определённые пункты назначения. Screnz не гарантирует доставку во все страны и может не иметь возможности выполнить заказ на Оборудование Screnz в некоторые пункты назначения вследствие правовых, регуляторных, логистических или коммерческих ограничений. Если вы запрашиваете доставку в один из таких регионов, Screnz оставляет за собой право отклонить заказ или потребовать, чтобы вы самостоятельно организовали доставку и таможенное оформление в соответствии с требованиями, за свой счёт и под свою ответственность. Screnz не несёт ответственности за задержанные, удержанные или отклонённые отправления из‑за импортных ограничений или несоответствия местным требованиям, если доставку организовывали вы.

e) Screnz обязуется получить и поддерживать в силе в течение Срока все лицензии, разрешения, согласия и допуски, необходимые для производства и поставки Оборудования Screnz в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

8. ТАРИФЫ И ОПЛАТА

a) Вы оплачиваете Платежи, указанные в Форме заказа, в соответствии с настоящим пунктом 8.

b) Screnz будет:

  • При оплате банковской картой списывать средства с карты, привязанной к вашей Учетной записи, в начале срока подписки; или
  • Выставлять счет по электронной почте на ваш платёжный адрес, указанный в Форме заказа, авансом за соответствующие Абонентские платежи в течение срока подписки; оплата должна быть получена в течение тридцати (30) дней с даты выставления счета.

c) Вы оплачиваете Платежи за любые дополнительные лицензии на Экраны, добавленные вами через Платформу Screnz, а также за любые Дополнительные услуги (при условии, что такие Дополнительные услуги согласованы Сторонами).

d) Все суммы, подлежащие оплате по настоящему Соглашению, не включают применимые налоги с продаж, которые будут начислены сверх указанных сумм и подлежат оплате вами в пользу Screnz.

e) Screnz вправе увеличить Платежи, уведомив об этом письменно не менее чем за 60 дней до начала следующего срока подписки.

f) Если Screnz не получает оплату в соответствии с настоящим Соглашением, не ограничивая иных прав и средств защиты, Screnz может:

  • Без ответственности перед вами приостановить доступ ко всем или части Услуг. Screnz не обязана предоставлять какие‑либо Услуги, пока Платеж остаётся неоплаченным, при этом: (a) если вы оплачиваете картой, Screnz направляет уведомление о неоплате по электронной почте и проходит не менее двадцати (20) дней с момента неуспешного платежа; или (b) если вы оплачиваете по счёту, Screnz направляет два письменных уведомления о неоплате и проходит не менее тридцати (30) дней с даты первого уведомления; и
  • Начислять проценты на просроченную сумму по ставке на 4% годовых выше базовой ставки Федеральной резервной системы. Проценты начисляются ежедневно до фактической оплаты и капитализируются в конце каждого месяца.

g) Все Платежи по настоящему Соглашению подлежат оплате в валюте, выбранной вами в Учетной записи Клиента, либо в валюте, указанной в Форме заказа.

h) Платежи не подлежат возврату, если иное прямо не предусмотрено настоящим Соглашением или применимой Формой заказа.

i) В случае спора по Платежам вы оплачиваете бесспорную часть в полном объёме до разрешения спора. После разрешения спора вы, при необходимости, оплачиваете скорректированную сумму в течение тридцати (30) дней. Вы соглашаетесь оплачивать все причитающиеся суммы полностью и не вправе, по какой бы то ни было причине, заявлять зачет, удержание или встречные требования к Screnz для обоснования удержания любых сумм полностью или частично.

9. КАСТОМИЗАЦИИ

a) Screnz may create Customizations for You as described in an Order Form agreed between the parties. Screnz will own all Intellectual Property Rights in any Customizations, unless otherwise agreed in writing.

b) Once a Customization is delivered or made available to You, it becomes part of the Services and Your use of it is governed by this Agreement.

c) You understand and agree that Screnz can offer any Customizations it creates for You to other customers or third parties at any time, unless agreed otherwise in an Order Form.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

a) Screnz and/or its licensors retain ownership of all rights, title, and interest in and to the Software, including any modifications, enhancements, or derivative works thereof. This Agreement does not grant You any ownership rights in the Software, and Your use of the Subscription Services is limited to the rights expressly stated in this Agreement.

b) Вы не должны, за исключением случаев, прямо разрешённых настоящим Соглашением:

  • Копировать, модифицировать или создавать производные работы на основе Программного обеспечения или Документации;
  • Проводить обратную разработку, декомпиляцию или пытаться извлечь исходный код Программного обеспечения;
  • Использовать Услуги для создания конкурирующего сервиса или предоставлять к ним доступ третьим лицам по модели SaaS;
  • Претендовать на права собственности на Программное обеспечение, включая, помимо прочего, хостинг, сублицензирование или распространение Программного обеспечения вне рамок разрешённого использования по настоящему Соглашению.

c) Screnz незамедлительно уведомит вас в письменной форме, если ей станет известно о претензии, что какие‑либо Права на интеллектуальную собственность Screnz нарушают права третьих лиц. В таком случае Screnz возмещает вам суммы, присуждённые против вас решением суда или по мировому соглашению по таким Требованиям, при условии, что: (a) Screnz своевременно уведомлена о таком Требовании; (b) вы предоставляете Screnz разумное содействие в защите и урегулировании такого Требования за счёт Screnz; и (c) Screnz предоставлено исключительное право вести защиту или урегулировать Требование.

11. ПРАВА И СОБСТВЕННОСТЬ НА ДАННЫЕ

a) Вы сохраняете все права, титулы и интересы в отношении Данных Клиента, включая любые права интеллектуальной собственности на них. Вы несёте исключительную ответственность за законность, надежность, целостность, точность, качество и использование Данных Клиента. Ничто в настоящем Соглашении не толкуется как передача права собственности на Данные Клиента к Screnz.

b) Вы предоставляете Screnz неисключительную, всемирную, безвозмездную лицензию на использование, хранение, обработку и отображение Данных Клиента исключительно для следующих целей:

  • Предоставление Подписочных услуг, включая хранение, передачу и отображение Данных Клиента;
  • Исполнение обязательств Screnz по настоящему Соглашению; и
  • Предотвращение технических проблем, повышение качества услуг и обеспечение безопасности.

c) Вы незамедлительно уведомляете Screnz в письменной форме, если вам становится известно о претензии, что какие‑либо ваши Данные Клиента нарушают права третьих лиц. В таком случае вы возмещаете Screnz суммы, присуждённые против Screnz решением суда или по мировому соглашению по таким Требованиям, при условии, что: (a) вы своевременно уведомлены о таком Требовании; (b) Screnz предоставляет вам разумное содействие в защите и урегулировании такого Требования за ваш счёт; и (c) вам предоставлено исключительное право вести защиту или урегулировать Требование.

d) The Services are provided to assist with viewing Content on Screens and should not be used for unrelated purposes such as backing up content. You should ensure that You have adequate backup facilities for any Content. Screnz shall not be liable for any losses or damages incurred by You or any users arising out of or in connection with Your failure to implement adequate backup facilities in respect of any Content.

12. МАРКЕТИНГ И ПУБЛИЧНОСТЬ

a) Unless otherwise agreed on an Order Form, Screnz may include Your name and logo in Screnz's online customer list and in print and electronic marketing materials.

b) По вашему письменному запросу Screnz приложит разумные с коммерческой точки зрения усилия, чтобы прекратить дальнейшее использование вашего наименования, логотипа и иных идентификационных обозначений в новых маркетинговых материалах; однако такой запрос не требует удаления упоминаний в уже выпущенных и распространяемых материалах.

13. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

a) Каждая из сторон обязуется в течение Срока подписки и после его окончания сохранять конфиденциальность и не раскрывать третьим лицам (за исключением своих юридических и профессиональных консультантов) без предварительного письменного согласия другой стороны любую Конфиденциальную информацию, ставшую известной получающей стороне или раскрытую ей другой стороной в связи с настоящим Соглашением, за исключением случаев, когда Конфиденциальная информация: (a) находится в открытом доступе (кроме случаев раскрытия вследствие нарушения настоящего Соглашения); (b) была уже известна получающей стороне на законном основании до её раскрытия; или (c) подлежит раскрытию в силу требований закона, акта суда, уполномоченного государственного органа или регулятора.

b) В той мере, в какой это необходимо для исполнения настоящего Соглашения, получающая сторона вправе раскрывать Конфиденциальную информацию своим сотрудникам, подрядчикам и аффилированным лицам в объёме, разумно необходимом для целей Соглашения, при условии, что получающая сторона: (a) до раскрытия доведёт до таких лиц обязанности по соблюдению конфиденциальности, установленные настоящим Соглашением; (b) в разумных пределах обеспечивает соблюдение указанными лицами таких обязанностей; и (c) по требованию раскрывающей стороны обеспечивает заключение отдельного соглашения о неразглашении в пользу раскрывающей стороны с конкретными лицами, допущенными к Конфиденциальной информации.

14. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

a) Настоящий пункт 14 устанавливает полный объём финансовой ответственности каждой из сторон (включая ответственность за действия или бездействие её сотрудников, агентов и субподрядчиков) перед другой стороной:

  • Возникающей на основании настоящего Соглашения или в связи с ним;
  • В отношении любого использования вами Услуг и Документации или любой их части;
  • В отношении любого использования Screnz Данных Клиента; и
  • В отношении любых заявлений, утверждений или деликтных действий/бездействий (включая небрежность), возникших на основании или в связи с настоящим Соглашением.

b) С учётом пункта 14(d), ни одна из сторон не несёт ответственности перед другой по договору, за введение в заблуждение, неосновательное обогащение или на ином основании за упущенную выгоду, потерю бизнеса, снижение деловой репутации и/или аналогичные потери, утрату или повреждение данных/информации, чистые экономические потери, а также за любые специальные, косвенные или последующие убытки, издержки, ущерб, сборы или расходы, каким бы образом они ни возникли по настоящему Соглашению.

c) Совокупная максимальная ответственность каждой из сторон по любым основаниям (договор, деликт, включая неосторожность или нарушение обязанности, введение в заблуждение, неосновательное обогащение и т.п.), возникающим в связи с настоящим Соглашением, ограничивается суммой Подписки, фактически уплаченной вами Screnz за двенадцать (12) непрерывных месяцев, непосредственно предшествующих дате возникновения соответствующего Требования.

d) Ничто в настоящем пункте 14 не исключает и не ограничивает ответственность за: (a) умышленное причинение вреда; (b) случаи, когда запрет исключения или ограничения ответственности прямо установлен применимым законодательством; (c) вред жизни или здоровью, причинённый по вине стороны; (d) нарушение обязательств по защите Персональных данных в объёме, прямо установленном законодательством Российской Федерации.

15. РАСТОРЖЕНИЕ

a) Любая из сторон вправе расторгнуть настоящее Соглашение или любую Форму заказа с немедленным вступлением в силу путём направления письменного уведомления другой стороне без ущерба для иных прав в случаях:

  • существенного нарушения другой стороной настоящего Соглашения, если такое нарушение не может быть устранено; или
  • существенного нарушения другой стороной настоящего Соглашения, если такое нарушение может быть устранено, но не устранено в течение тридцати (30) календарных дней с даты получения письменного уведомления о таком нарушении от ненарушившей стороны; или
  • наступления следующих событий в отношении другой стороны:
    • неплатёжеспособность или признание признаков банкротства в смысле законодательства Российской Федерации;
    • принятие решения о ликвидации или реорганизации, подача заявления о признании несостоятельности (банкротстве) либо введение в отношении стороны одной из процедур, предусмотренных Федеральным законом № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»;
    • назначение в отношении стороны конкурсного управляющего, временной администрации, ликвидатора или иного аналогичного управляющего; или
    • наступление любого иного аналогичного события, предусмотренного применимым законодательством.

b) Пункты 15(a)(iii)(1)–15(a)(iii)(4) выше не применяются к заявлению кредитора о ликвидации, если такое заявление добросовестно и с должной осмотрительностью оспаривается и отклоняется или снимается в течение двадцати одного (21) дня.

c) Вы вправе расторгнуть настоящее Соглашение или любую Форму заказа по письменному уведомлению с немедленным вступлением в силу, если доступность Услуг опускается ниже 95% в любые три (3) последовательных месяца, без какой‑либо дальнейшей ответственности по оплате в пользу Screnz, кроме уже начисленных на дату расторжения платежей. Screnz возвратит вам любую предоплату пропорционально неиспользованной части срока подписки.

d) Если расторжение вызвано существенным нарушением со стороны Screnz, Screnz возвратит вам любую предоплату пропорционально неиспользованной части срока подписки.

e) Screnz может приостановить доступ к Услугам с немедленным вступлением в силу в любое время в течение срока подписки, если вы существенно нарушаете любое обязательство по настоящему Соглашению, включая, помимо прочего, неуплату просроченного платежа в течение тридцати (30) дней после уведомления. В период приостановки начисление и обязанность по оплате всех сборов сохраняются.

f) Если любая из сторон инициирует расторжение настоящего Соглашения или любой Формы заказа в соответствии с пунктом 15, ваша обязанность оплатить все законно подлежащие уплате суммы сохраняется.

g) По прекращении действия настоящего Соглашения или любой Формы заказа по любой причине:

  • Все права, предоставленные по настоящему Соглашению или любой Форме заказа, немедленно прекращаются, за исключением тех Форм заказа, которые прямо предусмотрены как продолжающиеся — такие формы продолжают действовать в течение своего срока;
  • Каждая сторона возвращает и прекращает любое дальнейшее использование имущества другой стороны, включая любые объекты интеллектуальной собственности (и все их копии);
  • Screnz уничтожит или иным образом распорядится любыми пользовательскими данными, находящимися в её распоряжении; и
  • Накопленные права Screnz или Клиента на момент расторжения, а также положения, прямо указанные как сохраняющие силу после расторжения или по своей природе сохраняющиеся, не затрагиваются и не умаляются.

16. ФОРС‑МАЖОР

a) Ни одна из Сторон не несёт ответственности перед другой по настоящему Соглашению, если исполнение её обязательств или ведение бизнеса препятствуется или задерживается вследствие одного или нескольких событий форс‑мажора, при условии, что, насколько разумно возможно, не затронутая Сторона уведомлена об этом и о предполагаемой длительности воздействия.

17. УВЕДОМЛЕНИЯ

a) Любое уведомление по настоящему Соглашению должно быть сделано в письменной форме на русском языке и направлено по электронной почте на адреса:

  • Для Screnz: compliance@screnz.ru
  • Для Клиента: либо (a) адрес электронной почты, указанный в вашей учётной записи Клиента, либо (b) адрес, указанный в подписанной Форме заказа.

18. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

a) Настоящее Соглашение распространяется на обе стороны, их правопреемников и цессионариев. Вы не можете передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению без предварительного письменного согласия Screnz, которое не должно быть безосновательно отказано.

b) Если какое‑либо положение настоящего Соглашения признаётся недействительным, незаконным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений. Стороны совместно заменят такое положение новым, юридически допустимым и эквивалентным по смыслу.

c) Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между Сторонами; каждая Сторона подтверждает, что при заключении Соглашения не полагалась на иные заявления (письменные или устные), кроме прямо изложенных здесь.

d) Настоящее Соглашение не создаёт отношений товарищества или совместного предприятия между Сторонами. Ни одна из Сторон не уполномочена действовать от имени другой или связывать её обязательствами.

e) Screnz может передавать исполнение своих обязательств по Соглашению субподрядчикам, оставаясь при этом ответственным перед Клиентом за их надлежащее исполнение.

f) Screnz может время от времени изменять условия настоящего Соглашения, уведомив вас в соответствии с пунктом 17 и/или разместив уведомление в вашей Учётной записи Клиента сразу после входа на Платформу Screnz. В уведомлении указывается дата публикации изменений.

g) Отказ любой из сторон от применения какого‑либо условия настоящего Соглашения в конкретном случае не считается отказом от такого условия в будущем или от отказа предъявлять требования в случае последующего нарушения. Любой отказ от права действителен только в письменной форме и подписан уполномоченным представителем стороны.

h) Ничто в настоящем Соглашении не направлено на предоставление подлежащих принудительному исполнению прав или выгод любым лицам, кроме Сторон настоящего Соглашения.

i) Если по какой‑либо причине вы не подписали экземпляр настоящего Соглашения, началом оказания услуг или оплатой первоначального счёта Screnz вы подтверждаете принятие настоящих условий.

j) Настоящее Соглашение отменяет и заменяет любые предыдущие соглашения между вами и Screnz, если иное не согласовано между вами и Screnz.

19. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОДСУДНОСТЬ

a) Применимое право: Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с материальным правом Российской Федерации, без учёта коллизионных норм.

b) Подсудность: Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат рассмотрению в арбитражных судах города Москвы. Если Клиентом является физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем, споры подлежат рассмотрению судами общей юрисдикции по месту нахождения Screnz, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

c) Досудебный (претензионный) порядок: До обращения в суд стороны обязуются соблюдать обязательный претензионный порядок урегулирования спора: направить письменную претензию по адресам, указанным в пункте 17, с приложением подтверждающих документов. Срок ответа на претензию — тридцать (30) календарных дней с даты её получения. При неполучении ответа в указанный срок или при отказе в удовлетворении требований сторона вправе обратиться в суд.