Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия договора на оказание услуг по предоставлению доступа к программному обеспечению (SaaS) «Screnz» и сопутствующих услуг (далее — «Договор»). Акцепт оферты осуществляется в порядке, указанном в разделе 4, и означает заключение Договора на условиях настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).

1. Сведения об Исполнителе

Исполнитель: Четвертков Максим Сергеевич (физическое лицо).
Адрес: Дмитровское ш., 157, стр. 12, Москва
Email: support@screnz.ru
Телефон: +7 (999) 997-05-5
Сайт: screnz.ru / страница контактов

2. Термины

Платформа (Screnz) — веб‑приложение для управления контентом на экранах (digital signage), доступное через app.screnz.ru.
Клиент — лицо, акцептовавшее оферту (в т. ч. юридическое лицо, ИП или физическое лицо).
Услуги — предоставление доступа к Платформе на условиях выбранного тарифа, а также иные услуги, если они описаны на Сайте или согласованы сторонами.
Тариф — набор услуг/лимитов и цена, опубликованные на Сайте и/или в Платформе.
Контент — материалы Клиента, загружаемые в Платформу (видео, изображения, тексты и др.).

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Клиенту доступ к Платформе на условиях выбранного Тарифа, а Клиент обязуется оплатить Услуги (если они платные) и соблюдать условия настоящей оферты.
3.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.
3.3. Конкретный состав Услуг, лимиты (например, число подключаемых экранов), сроки и стоимость определяются Тарифом, выбранным Клиентом на Сайте и/или в Платформе.

4. Акцепт оферты и заключение договора

4.1. Акцептом оферты считается совершение Клиентом одного или нескольких действий: (a) регистрация в Платформе и начало использования платного Тарифа; (b) оплата Услуг любым доступным способом (онлайн‑платёж, счёт и т. п.); (c) принятие условий в интерфейсе Платформы (если предусмотрено).
4.2. Договор считается заключённым с даты акцепта.
4.3. Если Клиент действует от имени организации, он подтверждает наличие полномочий на заключение Договора.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Тарифом. Актуальные цены публикуются на Сайте и/или в Платформе.
5.2. Оплата производится в порядке, указанном при оформлении Тарифа (онлайн‑платёж или выставление счёта).
5.3. При необходимости для оформления платежа Исполнитель предоставляет дополнительные сведения по запросу.
5.4. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Доступ к Платформе предоставляется на срок выбранного Тарифа. Порядок продления/отключения определяется настройками Тарифа в Платформе и/или условиями оплаты.
6.2. Клиент самостоятельно обеспечивает наличие оборудования, подключения к сети Интернет и совместимых устройств отображения.
6.3. Услуги не предназначены для резервного копирования Контента. Клиент самостоятельно обеспечивает резервное копирование данных и материалов.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• предоставлять доступ к Платформе в объёме выбранного Тарифа;
• принимать обращения по поддержке по адресу support@screnz.ru;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Клиент обязуется:

• использовать Платформу в соответствии с законодательством РФ, не нарушая права третьих лиц;
• обеспечивать законность Контента, включая наличие прав на его использование и согласий субъектов персональных данных (при необходимости);
• сохранять конфиденциальность учётных данных и не передавать доступ третьим лицам без оснований;
• своевременно оплачивать Услуги (при платном Тарифе).

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительные права на Платформу, программный код, дизайн и иные объекты интеллектуальной собственности принадлежат Исполнителю и/или правообладателям.
8.2. Клиенту предоставляется неисключительное право использования Платформы по её назначению на период действия Тарифа.
8.3. Права на Контент Клиента принадлежат Клиенту/правообладателям Контента.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ и Политикой конфиденциальности.
9.2. Клиент несёт ответственность за законность передачи в Платформу персональных данных третьих лиц и получение необходимых согласий (если применимо).

10. Отказ, расторжение, возвраты

10.1. Клиент вправе отказаться от Услуг, прекратив использование Платформы и/или отключив продление Тарифа (если предусмотрено).
10.2. Возвраты денежных средств осуществляются в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством РФ, а также условиями выбранного Тарифа/оплаты.
10.3. Для обращения по возврату Клиент направляет запрос на support@screnz.ru с указанием обстоятельств, даты платежа и данных для идентификации платежа.

11. Ответственность

11.1. Сервисы предоставляются «как есть». Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Платформы, но не гарантирует отсутствие перерывов и ошибок.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за Контент Клиента и последствия его демонстрации, включая претензии третьих лиц.
11.3. Ограничения ответственности применяются в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

12. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, аварии, действия органов власти, сбои связи/энергоснабжения и т. п.) при условии уведомления другой стороны в разумный срок.

13. Разрешение споров

13.1. Применимое право — право Российской Федерации.
13.2. Претензионный порядок: до обращения в суд Клиент направляет претензию на support@screnz.ru. Срок ответа — 30 календарных дней, если иной срок не установлен законом.
13.3. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами.

14. Прочие условия

14.1. Исполнитель вправе изменять оферту, размещая новую редакцию на данной странице. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её публикации, если иное не предусмотрено императивными нормами.
14.2. Документы, дополняющие оферту: Условия использования, SLA, Политика конфиденциальности, Политика cookie, Пользовательское соглашение.